CGM Life eServices

Als Dienstleistung der Praxis für Patienten bieten sich die eServices an. Hiermit ermöglichen Sie Ihren Patienten, selbst Termine anzufordern, Rezepte nachzubestellen und mit der Praxis zu kommunizieren.

Die eServices werden als Block einfach in die vorhandene Praxis-Homepage eingefügt – und falls Sie noch keine Homepage haben, sind wir Ihnen auch bei der Erstellung und Veröffentlichung gerne behilflich.

Folgende Module, die einzeln ein- oder ausgeschaltet werden können, sind verfügbar:

• onlineTerminvergabe
• onlineRezept
• onlineSprechstunde
• onlineBefund

Die Kommunikation erfolgt generell über einen sicheren Telemed Server, so dass der Datenschutz jederzeit gewährleistet ist. Für die Übertragung patientenbezogener Daten ist stets eine Anmeldung des Patienten mit Benutzername und Passwort erforderlich, lediglich die Terminvergabe kann ohne Anmeldung genutzt werden.

Bei der onlineTerminvergabe kann die Praxis zuerst festlegen, welche Terminblöcke überhaupt online verfügbar gemacht werden sollen. Der Patient wählt dann auf der Praxishomepage Behandler und Terminart aus, sieht dann alle noch freien Termine und klickt einen davon an. Der gewünschte Termin wird in MEDISTAR in eine Terminanfrageliste eingetragen, im Terminkalender markiert und muss dann von der Praxis nur noch bestätigt oder abgelehnt werden. Der Patient erhält automatisch eine Bestätigungsmail.

OnlineRezept funktioniert ähnlich, nur wählt der Patient aus den ihm bereits zuvor verordneten, in MEDISTAR gespeicherten Medikamenten die gewünschten aus. Diese werden dann in MEDISTAR in eine Rezeptliste eingetragen und müssen dort bestätigt oder abgelehnt werden. Auch hier erhält der Patient eine Bestätigungs-Mail.

Die onlineSprechstunde ermöglicht die Kommunikation zwischen Arzt und Patient, ähnlich wie Email, allerdings wird der gesamte Schriftwechsel automatisch in MEDISTAR dokumentiert.

OnlineBefund schließlich ermöglicht der Praxis, den Patienten fast beliebige Einträge der MEDISTAR-Karteikarte, z.B. Diagnosen, Laborwerte, Moviestar-Dokumente, Ultraschallbilder u.v.m. online zum Download zur Verfügung zu stellen.

Die eServices werden in Ihre bestehende Praxis-Homepage eingebaut. Wie das dann aussieht, können Sie auf unserer Demo-Seite sehen.