CGM LIFE eSERVICES
Die Online-Kommunikationsplattform für Praxis und Patient
Ob Terminbuchung, das Ausstellen von Wiederholungsrezepten, die Befundübermittlung oder die Beantwortung medizinischer Rückfragen – lassen Sie Ihre Patienten ab sofort alles ONLINE abwickeln.
In einer Zeit, in der sich ein Großteil des Alltags, Einkaufen oder das Lesen der Tageszeitung, online abspielt, springt MEDISTAR auf diesen Zug der Zukunft auf und empfiehlt Ihnen die CGM LIFE eSERVICES: Mit den online-Services entlasten Sie Ihr Praxisteam in der Anmeldung, optimieren die Kommunikationsbasis zwischen Patient und Praxis und binden Ihre Patienten in den Praxisalltag ein.
Profitieren Sie von den CGM LIFE eSERVICES - vollintegriert in Ihren MEDISTAR-Terminkalender!
Durch einfaches Anmelden auf Ihrer Internetseite können Ihre Patienten selbstständig Termine buchen, Wiederholungsrezepte oder Befunde anfordern und die Online-Sprechstunde nutzen, und das 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche. Durch die gewohnt komfortable und nahtlose Integration der CGM LIFE eSERVICES in MEDISTAR wird Ihr Praxisteam optimal organisiert und verwaltungstechnisch in der Anmeldung entlastet.
Die CGM LIFE eSERVICES werden in Ihre bestehende Praxis-Homepage eingebaut. Wie das dann aussieht, zeigen wir Ihnen gerne, vereinbaren Sie einfach einen kostenlosen Online-Präsentationstermin mit uns. Und falls Sie bisher noch keine Praxis-Homepage haben, erstellen wir Ihnen natürlich gerne einen maßgeschneiderten Internet-Auftritt.
Ihre CGM LIFE eSERVICES
Die CGM LIFE eSERVICES bestehen derzeit aus folgenden Modulen, die von Ihnen individuell aktiviert oder deaktiviert werden können oder als Erweiterung hinzugefügt werden können.
Es gibt immer mal wieder medizinische Rückfragen Ihrer Patienten, die sich leicht beantworten lassen. Damit Ihnen in der Arztpraxis dafür keine kostbare Zeit verloren geht, können Sie mögliche Rückfragen, bspw. „Muss ich zur OP nüchtern erscheinen?“ oder „Kann ich Medikament XY nehmen, obwohl ich unter Laktoseintoleranz leide?“ optional online beantworten.
Natürlich kann der "Gesprächsverlauf" bei Bedarf anschließend direkt in die medizinischen Daten übernommen werden.
Mit eFRAGEBOGEN haben Sie die Möglilchkeit, eine Vorab-Anamnese mit Ihren Patienten durchzuführen, um so möglichst genaue Angaben Ihrer Patienten noch vor dem Besuch in Ihrer Praxis zu erhalten. Dieser Fragebogen wird anhand Ihrer Vorgaben vorgefertigt und online zum Abruf bereitgestellt. Im Zuge der Terminbestätigung per Mail wird der Patient über die Verfügbarkeit des Fragebogens informiert.
Dadurch können Ihre Patienten ohne Zeitdruck den Fragebogen ganz bequem zu Hause ausfüllen und Sie haben die Möglichkeit, dadurch Ihre Wartezeiten zu verkürzen.
eTERMINE
Geben Sie Ihren Patienten die Möglichkeit, sich online selbstständig Termine auszuwählen, die Sie zuvor freigegeben haben.
Eine Terminliste mit Datum, Uhrzeit, Name des Patienten und dem Anfragestatus kann jederzeit abgerufen werden, um Termine zu bestätigen oder aber abzulehnen.
Lehnen Sie einen Termin ab oder bestätigen Sie diesen, wird automatisch per E-Mail eine Information an den Patienten verschickt.
Ein echtes Highlight: Dadurch, dass die onlineTerminbuchung voll in den MEDISTAR-Terminkalender integriert ist, müssen Sie die Termine nicht übertragen oder umständlich auf eine andere Software zugreifen.
Is wiederholtes Erscheinen eines Patienten in Ihrer Praxis notwendig - beispielsweise bei Impfserien oder Kontrolluntersuchungen, können Sie und Ihr Team mit eFOLGETERMINEN individuelle Terminserien für Ihre Patienten planen und festlegen. Ebenso haben Patienten die Möglichkeit, sich an eine neue Terminbuchung erinnern zu lassen.
Mit eFOLGETERMINEN lässt sich vor allem auch das Telefonaufkommen in Ihrer Praxis reduzieren, da Terminserien geplant und Patienten automatisch an neue Terminbuchungen erinnert werden können.
eREZEPTE
Ihre Patienten benötigen ein Wiederholungsrezept? Kein Problem, nach Registrierung kann der Patient auf seine individuellen Medikationen des letzten Jahres zugreifen, um sich selbstständig ein Wiederholungsrezept anzufordern.
Hat der Patient das gewünschte Präparat ausgewählt, muss er die Anfrage nur noch per Knopfdruck an die Praxis übermitteln. Anhand der Liste eingegangener Rezeptbestellungen kann Ihr Team den Rezeptwunsch des Patienten per E-Mail bestätigen oder ablehnen.
Bei Bestätigung werden die Daten direkt in das Rezept übernommen, nur noch kurz ausdrucken und das Rezept liegt für den Patienten zur Abholung bereit.
Mit eBEFUNDE haben Sie die Möglichkeit, Patienten Laborergebnisse, Befunde, Arztbriefe und vieles mehr online zum Abruf bereitzustellen. Das hat für Sie den Vorteil, dass Sie neben dem Versandaufwand auch die Portokosten sparen können und Ihren Patienten einen schnellen Zugriff auf wichtige Dokumente ermöglicht.
Das Basispaket der CGM LIFE eSERVICES besteht aus eDIALOG, eFRAGEBOGEN, eTERMINE und eFOLGETERMINE. Eine Erweiterung um die eREZEPTE oder eBEFUNDE ist selbstverständlich ganz einfach und bequem möglich.
Möchten Sie mehr erfahren? Gerne demonstrieren wir Ihnen den Ablauf der CGM LIFE eSERVICES live, senden Sie uns einfach über unser Kontaktformular eine kurze Nachricht.
Weitere Informationen erhalten Sie auf 
der Webseite der CompuGroup Medical.
